Transformation numérique
Les opportunités de développement de votre organisation
- Survivez à votre transformation numérique en surfant sur la vague au lieu de sombrer dans le tsunami
- Apprenez à vous développer en contexte imprévisible plutôt que de subir au gré du vent les changements
- Organisez vos actions et orientez votre positionnement pour gagner et garder vos clients et collaborateurs.
Quels sont les impacts du numérique sur les clients, les collaborateurs, l’entreprise ? Quels sont les enjeux, les grands mouvements et les tendances ? Où en sommes-nous et vers où nous dirigeons-nous ?
L’usage généralisé du smartphone et de la disponibilité immédiate des contenus de tous types ont changé notre rapport à l’information et aux autres.
Votre organisation est soumise à des mutations profondes dues au contexte. Caractérisé par une compétence accrue, une confusion ambiante et la guerre de l’attention, les enjeux sont les clients et les collaborateurs : entrer dans leur radar et y rester.
Vous développer grâce aux opportunités liées au numérique, faire évoluer votre organisation, soigner votre notoriété et votre réputation : les enjeux sont cruciaux pour assurer votre survie et paver vos développements.
Idées maitresses
- Le contexte du tsunami numérique et ses impacts : les changements de comportements des clients, les invariants, les tendances et les choses à savoir pour naviguer
- Les attentes du client numérique aujourd’hui : le fonctionnement et les besoins du client connecté, les usages sur lesquels se greffer et les pièges à éviter
- Les tendances et perspectives : ce qui vous attend à très court terme et comment anticiper votre prochaine mûe.
3 bénéfices pour les participants
- Comprendre les enjeux actuels
- Identifier de nouveaux leviers de développement
- Adapter la stratégie de votre entreprise pour plus d’efficacité et de pertinence
